nekopg ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน nekopg ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้
ความมุ่งมั่นของเรา: nekopg ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณมีไว้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นสำหรับคุณเอง
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของ nekopg ทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | บางกรณี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลที่เก็บทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและเกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการของ nekopg
2วิธีที่เราเก็บข้อมูล
nekopg เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การกรอกฟอร์มโดยตรง — เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลในหน้าบัญชี หรือส่งเอกสาร KYC
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งาน ประวัติเกม และธุรกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการให้บริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- การยืนยันตัวตน — ในกรณีที่จำเป็น เช่น การขอถอนเงินจำนวนสูงเป็นครั้งแรก เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
เราไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากบุคคลภายนอก ข้อมูลทั้งหมดที่เราถือครองมาจากการที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ nekopg โดยตรง
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
nekopg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ได้
- ความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกอินที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่น่าสงสัย ซึ่งเป็นประโยชน์โดยตรงต่อสมาชิก
- การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้อง
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร — เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
nekopg ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการโปรไฟล์เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก และไม่นำไปใช้ในทางที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
nekopg ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการทำงานได้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney จำเป็นต้องรับข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ User ID และข้อมูลเกมที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการ Cloud, เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ nekopg อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน
ทุกบุคคลที่สามที่ nekopg ทำงานด้วยอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เราไม่อนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลของสมาชิกนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
nekopg ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของธุรกิจเรา
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ nekopg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่าน
- ระบบตรวจจับการบุกรุก — เซิร์ฟเวอร์ nekopg มีระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงาน nekopg สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยของตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
6คุกกี้และการติดตาม
nekopg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำข้อมูลบางอย่าง
- คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การเก็บการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนได้รับความนิยม เวลาโหลด และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อให้เราปรับปรุงระบบได้
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน — จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ขนาดตัวอักษร ภาษา และการตั้งค่าเกม
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
nekopg ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณา
7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน และ nekopg พร้อมให้ความร่วมมือในทุกกรณี
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ nekopg เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ nekopg ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับการสื่อสารด้านการตลาด
สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้ตามความต้องการ
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต nekopg ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านแชทในแอป nekopg จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันทำการ
8การเก็บรักษาและลบข้อมูล
nekopg เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หลังจากผ่านการลบข้อมูลส่วนบุคคลออก
- ข้อมูล Log การใช้งานทั่วไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
nekopg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน nekopg
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่คุณยังคงใช้บริการ nekopg ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่ nekopg ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
มาตรการเหล่านี้ไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือระบบที่ทำงานจริงทุกวัน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ nekopg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
nekopg ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม
การยืนยันตัวตนสองชั้น
2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย
การเข้าถึงข้อมูลจำกัด
พนักงาน nekopg เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น ทุก Log การเข้าถึงถูกบันทึกไว้
ลบข้อมูลเมื่อครบกำหนด
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบอย่างปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด ไม่เก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็น
สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ nekopg จะตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วัน
ยังไม่ได้เป็นสมาชิก nekopg?
สมัครฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก